Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, REGON — do uzupełnienia, dalej „Energuide”. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@energuide.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe podane w formularzu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy lub wspólnoty.
• Dane dotyczące nieruchomości: adres lub lokalizacja obiektu, powierzchnia, rok budowy, parametry techniczne, dane o zużyciu energii.
• Dane niezbędne do wystawienia dokumentu i jego rejestracji w rejestrach publicznych, w zakresie wymaganym przepisami.
• Dane rozliczeniowe: dane do faktury oraz informacje o dokonanych płatnościach.
• Dane techniczne gromadzone automatycznie przez serwis: adres IP, typ przeglądarki, informacje z plików cookie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie ofertyPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Bez tych danych nie możemy przygotować wyceny.
• Wykonanie umowy i sporządzenie dokumentuPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług.
• Obowiązki wynikające z przepisówPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki podatkowe i rachunkowe oraz obowiązki wynikające z przepisów o charakterystyce energetycznej budynków i o efektywności energetycznej, w tym przekazywanie danych do rejestrów publicznych i archiwizacja dokumentacji.
• Ustalenie i dochodzenie roszczeńPodstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane: dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, biuru rachunkowemu, dostawcy oprogramowania obliczeniowego, operatorowi płatności oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa — w szczególności organom prowadzącym rejestry publiczne właściwe dla wystawianych dokumentów. Z podmiotami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie zawieramy umowy powierzenia przetwarzania.

5. Okres przechowywania

Dane z zapytań, które nie zakończyły się zawarciem umowy, usuwamy po 12 miesiącach. Dokumentację zrealizowanych zleceń przechowujemy przez okres wymagany przepisami — w przypadku dokumentów księgowych przez 5 lat licząc od końca roku podatkowego, a w przypadku dokumentacji audytowej przez okres wynikający z przepisów właściwych dla danego rodzaju dokumentu. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookie

Serwis energuide.pl wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jego prawidłowego działania, w tym do obsługi sesji i zabezpieczenia formularzy. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe, należy uzupełnić tę sekcję oraz wdrożyć mechanizm zgody na cookies. Ustawienia dotyczące plików cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce.

8. Przekazywanie danych poza EOG i profilowanie

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich, o ile nie wynika to z korzystania z usług dostawców infrastruktury informatycznej — w takim przypadku odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Kalkulator wyceny dostępny w serwisie działa wyłącznie w Twojej przeglądarce i nie przesyła wprowadzonych danych na nasz serwer.

9. Panel zlecenia

1. Dla każdego zlecenia udostępniamy indywidualny adres internetowy (panel), pod którym można przekazać dokumenty, sprawdzić status realizacji i odebrać gotowe opracowanie.

2. Dostępu do panelu strzeże losowy, niemożliwy do odgadnięcia identyfikator zawarty w adresie. Nie zakładamy kont i nie przechowujemy haseł. Adres należy traktować jak poświadczenie dostępu i nie udostępniać go osobom nieuprawnionym.

3. Pliki przekazane przez panel przechowujemy w lokalizacji niedostępnej publicznie. Pobranie jest możliwe wyłącznie przez wskazany wyżej adres zlecenia.

4. Powiadomienia o zmianie statusu zlecenia wysyłamy na adres e-mail podany przy zamówieniu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

5. Po upływie okresu przechowywania dokumentacji, o którym mowa w punkcie 5, pliki przekazane przez panel usuwamy wraz z pozostałymi danymi zlecenia.

Ostatnia aktualizacja: data do uzupełnienia.