Metodyka · Proces · Standardy
Jak pracujemy
Audyt energetyczny to w gruncie rzeczy dwie rzeczy: dobre dane i uczciwy model. Poniżej opisujemy, skąd bierzemy jedno i drugie — żeby dało się ocenić naszą pracę jeszcze przed jej zamówieniem.
§ 01 · Proces
Cztery etapy, każdy z terminem
KROK 01
Wycena i zakres
Podajesz parametry obiektu w kalkulatorze albo opisujesz sprawę mailem. Odsyłamy wiążącą ofertę z ceną, terminem i listą danych, których będziemy potrzebować.
do 1 dnia roboczego
KROK 02
Zbieranie danych
Przekazujesz dokumentację i faktury. Braki zgłaszamy raz, w jednej wiadomości — nie rozkładamy tego na serię telefonów. Jeśli potrzebna jest wizja lokalna, umawiamy ją na ten etap.
1–3 dni, zależnie od Ciebie
KROK 03
Model i analiza
Budowa modelu, weryfikacja danych przez drugą osobę, obliczenia wariantów, analiza ekonomiczna. Tu powstaje właściwa wartość dokumentu.
wg zamówionego dokumentu
KROK 04
Przekazanie i rozmowa
Dokument, model obliczeniowy i 45 minut rozmowy. Rozmowa jest obowiązkowym elementem usługi, nie opcją — bo to na niej zapadają decyzje.
w cenie
§ 02 · Dane
Skąd biorą się liczby
- Dokumentacja projektowaPodstawowe źródło. Weryfikujemy ją ze stanem faktycznym, bo budynki bardzo często różnią się od projektu.
- Faktury za energię z 24 miesięcyRzeczywiste zużycie pozwala skalibrować model. Bez tego audyt opisuje budynek teoretyczny.
- Inwentaryzacja na miejscuPomiary przegród, stolarki i instalacji tam, gdzie dokumentacja jest niepełna lub nieaktualna.
- Badanie termowizyjneUjawnia mostki cieplne i braki izolacji, których nie widać w żadnym projekcie. Wykonywane przy odpowiedniej różnicy temperatur.
- Dane klimatyczne stacjiObliczenia odnosimy do stacji meteorologicznej właściwej dla lokalizacji, a nie do wartości uśrednionych dla kraju.
§ 03 · Kontrola jakości
Zanim dokument do Ciebie trafi
- Kalibracja modeluPorównujemy wynik obliczeń z rzeczywistym zużyciem. Rozbieżność powyżej przyjętego progu oznacza, że wracamy do danych, a nie że naginamy założenia.
- Sprawdzenie przez drugą osobęModel i wyniki przegląda ktoś, kto ich nie liczył. To najprostszy i najskuteczniejszy sposób na wyłapanie błędu.
- Test pod weryfikatoraPrzed wysyłką przechodzimy dokument checklistą wymagań instytucji, do której trafi — banku, BGK, NFOŚiGW albo URE.
- Podpis imiennyPod dokumentem podpisuje się konkretny audytor prowadzący, z numerem uprawnień. Wiesz, z kim rozmawiasz i kto odpowiada za wynik.
§ 04 · Zobowiązania
Cztery rzeczy, które wpisujemy do umowy
Z 01
Brak powiązań handlowych
Nie sprzedajemy urządzeń, nie wykonujemy montażu i nie przyjmujemy wynagrodzenia od dostawców za rekomendacje. Jeżeli kiedykolwiek pojawi się konflikt interesów, zgłaszamy go przed przyjęciem zlecenia.
Z 02
Przekazanie modelu
Model obliczeniowy i założenia są Twoje. Możesz je oddać do weryfikacji komukolwiek albo wykorzystać przy kolejnym etapie inwestycji bez naszego udziału.
Z 03
Bezpłatna korekta
Jeżeli dokument wróci z weryfikacji z powodu leżącego po naszej stronie, poprawiamy go bez dodatkowych opłat i prowadzimy korespondencję z instytucją.
Z 04
Odmowa zlecenia
Jeżeli uznamy, że audyt nie przyniesie Ci wartości albo obowiązek Cię nie dotyczy, powiemy to i nie przyjmiemy zlecenia. To zasada, nie uprzejmość.
§ 05 · Narzędzia
Czym liczymy
Obliczenia prowadzimy zgodnie z metodyką wynikającą z przepisów właściwych dla danego dokumentu oraz z normami dotyczącymi charakterystyki energetycznej budynków. Do inwentaryzacji i weryfikacji stanu technicznego używamy kamery termowizyjnej, rejestratorów parametrów oraz — tam, gdzie ma to znaczenie dla wyniku — badania szczelności powietrznej budynku.
Do uzupełnienia przez właściciela: konkretne nazwy oprogramowania obliczeniowego, model kamery termowizyjnej i posiadany sprzęt pomiarowy. Podanie ich zwiększa wiarygodność tej sekcji.
Masz pytanie o metodykę?
Odpowiadamy również na pytania techniczne osób, które nie są jeszcze klientami. To najtańszy sposób, żeby pokazać, jak pracujemy.